Solución de problemas

Encuentra tu problema

• Un widget muestra un mensaje: Sesión expirada, Acceso denegado, Sin conexión, Panel eliminado, Cuenta no añadida, Error al actualizar, Sin datos en este intervalo, por qué un widget está vacío, la línea de una cuenta u otro mensaje.
• No consigo iniciar sesión: Iniciar sesión.
• Mi primer widget está vacío: consulta aquí.
• No llegan las notificaciones de alarmas: consulta aquí.
• Los números parecen incorrectos o no se ve un cambio: Datos que faltan o inesperados.
• Un widget de IA no se genera: Widgets de IA.
• Falla un despliegue de CloudFormation o Terraform: CloudFormation y Terraform.

Iniciar sesión

Aparecen al tocar Validar y guardar, Continuar en el navegador o Validar y actualizar clave.

«Sesión iniciada como …, pero no tiene permiso para leer paneles de CloudWatch.»

La clave o el rol funcionan, pero su política no les permite leer CloudWatch. Adjunta la política CloudPeek (o CloudWatchReadOnlyAccess) al usuario de IAM o añádela al conjunto de permisos que elegiste. Consulta Crear un acceso para CloudPeek.

«AWS no ha reconocido el ID de clave de acceso.»

Comprueba que has copiado el ID de clave de acceso completo y que la clave sigue activa en la consola de IAM. Si se eliminó, crea una clave nueva para el usuario.

«La clave de acceso secreta es incorrecta o el reloj de este dispositivo no está en hora.»

Comprueba que has copiado la clave secreta completa, que solo se muestra una vez al crear la clave; si la has perdido, crea una clave nueva y elimina la antigua. AWS también rechaza las solicitudes de un dispositivo cuyo reloj tenga un desfase de más de unos minutos. En el iPhone y el iPad, en Ajustes, en General › Fecha y hora, activa Ajuste automático. En Android, en Ajustes, en Sistema › Fecha y hora, activa Establecer la hora automáticamente; la ruta varía de un fabricante de teléfonos a otro.

«El token de sesión ha expirado. Vuelve a iniciar sesión.»

Las credenciales temporales solo duran unas horas. Obtén otras nuevas y actualiza la cuenta (consulta Claves de acceso), o usa la clave de un usuario de IAM o IAM Identity Center, que CloudPeek renueva por sí solo.

«IAM Identity Center no reconoce … en ninguna región.»

Comprueba que la URL de inicio sea la de tu portal de acceso de AWS, la dirección con la que inicias sesión en Identity Center, como https://my-company.awsapps.com/start. Aparece en el panel de IAM Identity Center.

«Este código ha expirado. Empieza de nuevo para obtener otro.»

El código debe aprobarse en tu navegador antes de que se acabe el tiempo que CloudPeek muestra debajo. Toca Empezar de nuevo y aprueba antes el código nuevo.

«Ningún navegador ha podido abrir la página de inicio de sesión. Abre esta dirección en un navegador de cualquier dispositivo:»

Solo en Android. Nada en el teléfono ha podido abrir la página de inicio de sesión de AWS. Toca Copiar enlace y abre la dirección en un navegador de cualquier dispositivo, como tu ordenador. Comprueba que el código que aparece allí coincide con el que muestra CloudPeek (Copiar código lo copia) y apruébalo. CloudPeek continúa en cuanto lo hagas.

«No tienes acceso a ninguna cuenta de AWS a través de IAM Identity Center.» o «No tienes roles en …»

El conjunto de permisos CloudPeek debe estar asignado a ti, directamente o a través de un grupo, en esa cuenta. Si acabas de añadir la asignación, espera un minuto y vuelve a iniciar sesión.

«Eso inicia sesión en la cuenta de AWS …, pero … es la cuenta …»

Al volver a iniciar sesión o actualizar una clave, debes llegar a la misma cuenta de AWS de la que proceden los widgets de la cuenta. Inicia sesión en esa cuenta o añade la otra como cuenta nueva desde la pestaña Cuentas.

Qué te dice un widget

Cuando una actualización falla, el widget conserva sus últimos datos y dice por qué. Los widgets medianos y grandes lo dicen en la parte inferior, con la hora de esos datos, como «Sin conexión · datos de vie, 14:05»; los pequeños dicen «Sin actualizar desde 14:05» o «Inicia sesión para actualizar». Antes de tener datos, el widget muestra el mensaje completo.

«Sesión expirada», «Inicia sesión para actualizar» o «Tu sesión de AWS ha expirado»

La sesión de IAM Identity Center de la cuenta ha alcanzado el límite de tu organización, o su clave de acceso se ha desactivado, se ha eliminado o ha expirado. Toca el widget, o toca Volver a iniciar sesión (Actualizar clave de acceso si es una clave) en la app: los datos ya están rellenados y tus widgets siguen como estaban. Consulta Cuando un acceso deja de funcionar.

«Acceso denegado»

Al acceso le falta un permiso. Los widgets de alarmas necesitan cloudwatch:DescribeAlarms; los widgets de panel, cloudwatch:GetDashboard; todos los widgets de métricas, cloudwatch:GetMetricData. Revisa la política (consulta Permisos), las políticas de control de servicios que haya y que el widget se creara para la cuenta que crees.

«Sin conexión» o «Sin conexión con AWS»

No hay red o AWS no ha respondido. El widget vuelve a intentarlo en menos de 10 minutos y, mientras tanto, conserva sus últimos datos.

«Panel eliminado»

El panel del que procede el widget ya no existe o ha cambiado de nombre. Abre el panel en CloudPeek y vuelve a fijar el widget: los widgets de la pantalla de inicio que lo mostraban se vuelven a conectar si es el mismo widget en un panel con el mismo nombre.

«Cuenta no añadida» o «Fijado desde la cuenta de AWS …, que no está añadida a CloudPeek.»

La cuenta de AWS para la que se creó el widget ya no está en CloudPeek. Vuelve a añadirla (consulta Añadir una cuenta) o elige otro widget para que lo muestre el widget de la pantalla de inicio: en el iPhone y el iPad, mantenlo pulsado, toca Editar widget y elige uno; en Android, tócalo y elige uno.

«Error al actualizar» o «Sin actualizar desde …»

Ha fallado otra cosa. Abre CloudPeek: la pestaña Widgets dice qué, en naranja debajo del widget. Toca el botón de actualizar del widget para volver a intentarlo. Un widget que muestra el propio texto de error de AWS, como un problema en el JSON del panel, está mostrando lo que ha devuelto CloudWatch.

«Se actualizará cuando desbloquees el dispositivo.»

Solo en el iPhone y el iPad. Tu iPhone se ha reiniciado y no se ha desbloqueado desde entonces, así que el widget aún no puede leer tu inicio de sesión. Desbloquéalo. (Si tiene datos anteriores que mostrar, el widget dice «Error al actualizar».)

«No se ha podido leer tu inicio de sesión guardado. Se volverá a intentar en breve.»

Solo en Android. No se ha podido usar en ese momento el almacenamiento seguro del teléfono, el Android Keystore, algo que suele ser pasajero. El widget vuelve a intentarlo en pocos minutos, así que no hay que hacer nada; si sigue mostrando el mensaje, abre CloudPeek. (Si tiene datos anteriores que mostrar, el widget dice «Error al actualizar».)

«No se ha podido leer tu inicio de sesión guardado. Abre CloudPeek para revisarlo.»

No se ha podido leer el inicio de sesión guardado de la cuenta. Abre CloudPeek; si la cuenta lo necesita, vuelve a iniciar sesión, o elimina la cuenta y vuelve a añadirla.

«Sin datos en este intervalo.»

CloudWatch no tiene datos de estas métricas en el intervalo del widget, y CloudPeek no sabe por qué: a menudo los recursos existen pero están inactivos, ya que muchas métricas de AWS solo se publican cuando hay actividad. Revisa la región (las plantillas y los widgets de IA conservan la región en la que se añadieron), las dimensiones y, en los widgets de gasto, que las métricas de facturación estén activadas. En un panel, amplía el intervalo con start. Cuando CloudPeek sabe por qué un widget está vacío, lo dice (más abajo). Consulta también Mi primer widget está vacío.

Por qué un widget está vacío

Para saber por qué un widget no ha encontrado datos, CloudPeek lista las métricas de la cuenta en la región del widget, y en sus otras regiones cuando allí no hay ninguna (cloudwatch:ListMetrics), y guarda lo que encuentra durante un día. En la app, la vista previa y la pantalla del widget lo dicen completo; los widgets pequeños de la pantalla de inicio y, en el iPhone y el iPad, los widgets rectangulares de la pantalla bloqueada lo dicen en menos palabras.

• «Activa las alertas de facturación de CloudWatch en la consola de Facturación. El gasto aparecerá en menos de un día.» o «Activa las alertas de facturación de CloudWatch.»: un widget de gasto en una cuenta sin métricas de facturación. Activa Recibir alertas de facturación de CloudWatch (consulta Activar las métricas de facturación, que abre el enlace que hay debajo del widget) y espera unas horas a los primeros cargos.
• «El gasto de esta cuenta está en la cuenta de administración de tu organización.» o «El gasto está en tu cuenta de administración.»: un widget de gasto en una cuenta en la que has iniciado sesión con IAM Identity Center y que no es la cuenta de administración de su organización. AWS guarda las métricas de facturación de todas las cuentas en la cuenta de administración: añade esa cuenta a CloudPeek, con las alertas de facturación activadas, y añade allí sus widgets de gasto. Si es la cuenta de administración, su acceso no puede listar las cuentas de la organización: añade organizations:ListAccounts (consulta Permisos).
• «No hay … en …», como «No hay colas de SQS en eu-west-1.»: la cuenta no tiene ninguno de los recursos del widget en su región, ni en ninguna otra región en la que CloudPeek haya podido buscar. Elige otra región con Editar, u otro widget.
• «Tus … están en …», como «Tus colas de SQS están en us-west-2.»: los recursos están en otra región. En la pantalla del widget, o en la vista previa, toca Mostrar en us-west-2 para mostrarlo allí; los widgets de la pantalla de inicio que lo muestran también cambian.
• «S3 publica el tamaño de los buckets una vez al día.» (o «Estas métricas se publican una vez al día.» para las métricas diarias de otro servicio): las métricas de almacenamiento de S3 llegan una vez al día, así que un bucket nuevo tarda un día en aparecer, y un intervalo de tiempo de menos de un día puede no incluir la cifra del día. Muéstralo en un intervalo más largo con Editar o espera un día.

«No hay alarmas en …», «No hay alarmas que empiecen por “…” en …» o «Este widget no tiene alarmas.»

Una plantilla de alarmas no ha encontrado alarmas en su región, o ninguna cuyo nombre empiece por el texto elegido en Mostrar, o el widget de alarmas de un panel no incluye ninguna. Revisa la región y el principio de los nombres (se distinguen mayúsculas y minúsculas), o añade ARN de alarmas al widget (consulta Ejemplo: alarmas de producción).

«…: inicia sesión para actualizar», «…: error al actualizar» o «Error al actualizar en …»

Un widget de alarmas de todas las cuentas (consulta Alarmas en todas las cuentas) dedica una línea a cada cuenta y, cuando no se pueden leer las alarmas de una cuenta, su línea dice por qué mientras las demás siguen actualizándose:

• «…: inicia sesión para actualizar»: la sesión de esa cuenta ha terminado. Toca el widget y luego Volver a iniciar sesión (Actualizar clave si es una clave) para esa cuenta.
• «…: acceso denegado»: el acceso de esa cuenta no puede llamar a cloudwatch:DescribeAlarms (consulta Acceso denegado).
• «…: sin conexión con AWS»: no hay red o AWS no ha respondido. Se vuelve a intentar en menos de 10 minutos.
• «…: error al actualizar»: ha fallado otra cosa. La pantalla del widget dice qué.
• «…: sin alarmas»: la cuenta no tiene alarmas en las regiones elegidas. «…: 1 sin estado» cuenta las alarmas en un estado que CloudPeek no conoce.

La pantalla del widget también indica una región en la que no se ha podido leer una cuenta mientras que otras sí, como «Error al actualizar en eu-south-1» o «Acceso denegado en eu-south-1»: a menudo es una región que la cuenta no ha activado. Desmárcala en Regiones, en Editar. Si no se puede leer ninguna cuenta, el widget conserva sus últimos datos y dice por qué, como los demás widgets, y la pestaña Widgets indica la primera cuenta que ha fallado, como «prod: Parece que no hay conexión a Internet.»

«Los widgets … aún no son compatibles.»

Los widgets de Logs Insights, de Metrics Explorer y personalizados (Lambda) aún no se pueden mostrar, así que CloudPeek no los ofrece. Elige en su lugar un widget de métricas o de alarmas.

Mensajes antes de configurar un widget

Vista general: «Widget eliminado» y «Edítalo para elegir otro»

Uno de los widgets que muestra un widget Vista general se ha eliminado de la pestaña Widgets. Elige otro: en el iPhone y el iPad, mantén pulsado el widget Vista general, toca Editar widget y luego Widgets; en Android, toca ese elemento. O vuelve a añadir el mismo widget de panel o la misma plantilla para volver a conectarlo. Un widget Vista general dice por qué está desactualizado cada uno de sus otros widgets con las mismas pocas palabras que un widget pequeño, como «Inicia sesión para actualizar», «Acceso denegado» o «Sin actualizar desde 14:05», y «Abre la app» cuando no se ha podido leer el inicio de sesión guardado.

Pantalla bloqueada: «Inicia sesión», «Abre la app», «Elige un widget» o «No disponible»

Solo en el iPhone y el iPad. Los widgets de la pantalla bloqueada usan muy pocas palabras. Inicia sesión: la sesión ha expirado o no hay ninguna cuenta añadida. Abre la app: no se ha podido leer el inicio de sesión guardado. Elige un widget: aún no se ha añadido ningún widget. No disponible: aún no hay nada que mostrar, o es un widget de texto, que es para la pantalla de inicio. Un widget rectangular sin valor muestra «–», con el motivo debajo cuando CloudPeek lo sabe, como «Activa las alertas de facturación de CloudWatch.» (consulta Por qué un widget está vacío).

Un widget se ve atenuado

Sus datos tienen más de un día. El mensaje que aparece debajo dice por qué no se ha actualizado.

Un widget en modo StandBy se ve rojo

Solo en el iPhone. Es el Modo noche de StandBy, que lo dibuja todo en rojo en la oscuridad. Un valor que supera su nivel de aviso o de alarma sigue teniendo el símbolo de ese nivel. Para conservar los colores en StandBy, desactiva Modo noche en Ajustes › StandBy. Consulta Modo StandBy.

En un Mac, los widgets de CloudPeek no aparecen o te piden que abras CloudPeek en el iPhone

Un Mac muestra los widgets de CloudPeek desde tu iPhone (consulta En el Mac). Si su galería de widgets no los ofrece, comprueba que el Mac tenga macOS 14 o posterior con Usar widgets del iPhone activado en Ajustes del Sistema › Escritorio y Dock, que el iPhone tenga iOS 17 o posterior, que ambos usen la misma cuenta de Apple y que el iPhone esté cerca del Mac o en la misma red Wi-Fi. CloudPeek no es una app para Mac, así que al hacer clic en un widget se te pide que abras CloudPeek en el iPhone.

Los widgets no se actualizan exactamente a su hora

iOS decide cuándo se actualizan los widgets y espacia las actualizaciones en un día de mucho uso o en modo de bajo consumo; Android también lo decide, y puede esperar mientras el teléfono ahorra batería. La frecuencia que eliges en Ajustes es orientativa. Los widgets de almacenamiento de S3 y de facturación se actualizan como mucho cada 6 o 3 horas, ya que AWS actualiza sus datos solo una vez o unas pocas veces al día; su propia pantalla lo indica. Para actualizar ahora, abre la app o, en cualquier widget, toca su botón de actualizar. Consulta Cuándo se actualizan los widgets.

Datos que faltan o inesperados

Mi primer widget está vacío

Los dos motivos habituales:

• La región. Las plantillas y los widgets de IA buscan en la región predeterminada que tenga la cuenta cuando los añades, que al principio es us-east-1. Si tus recursos están en otra región, el widget dice dónde, como «Tus funciones de Lambda están en eu-west-1.»: toca Mostrar en eu-west-1 en su pantalla. En Crear widget, la lista de plantillas también indica dónde están, y al elegir una se muestra allí. También puedes elegir su región en Región, en la vista previa, o cambiar la región predeterminada de la cuenta (consulta Cuentas).
• Las métricas de facturación. Los widgets de gasto necesitan que Recibir alertas de facturación de CloudWatch esté activado, y los primeros datos tardan unas horas: hasta entonces dicen «Activa las alertas de facturación de CloudWatch en la consola de Facturación. El gasto aparecerá en menos de un día.» Consulta Activar las métricas de facturación.

No se ve un cambio en el panel

Los widgets leen el panel cada vez que se actualizan desde AWS, pero reutilizan lo que se haya cargado en los últimos cinco minutos. Toca el botón de actualizar del widget para obtenerlo ahora. Comprueba que has guardado el panel en la consola o que tu despliegue ha terminado.

Un widget no sigue un cambio en su panel

Los widgets siguen a un widget de panel que se mueve, cambia de tamaño, cambia de título o se edita. Si un panel cambia tanto de una vez que CloudPeek no puede saber qué widget era, sigue mostrando la última versión que encontró. Abre el panel en la app y vuelve a fijar el widget: los widgets de la pantalla de inicio que lo mostraban se vuelven a conectar.

Los números no coinciden con la consola

Revisa el intervalo de tiempo que aparece debajo del widget. CloudPeek usa el start del widget, después el del panel y, si no hay ninguno, las últimas 3 horas, y puede aumentar el período en intervalos largos, como hace la consola. La Referencia de widgets tiene las reglas.

Los widgets de facturación están vacíos

Las métricas de facturación solo existen en us-east-1, solo después de activar Recibir alertas de facturación de CloudWatch y, en AWS Organizations, solo en la cuenta de administración. El widget dice cuál es el caso, cuando CloudPeek lo sabe (consulta Activar las alertas de facturación de CloudWatch). Consulta el ejemplo de gasto.

Una alarma muestra un signo de interrogación o un círculo discontinuo

Un signo de interrogación significa que la alarma aún no tiene datos suficientes para evaluarse. Un círculo discontinuo significa que CloudPeek no la ha encontrado: revisa el ARN en el panel. Consulta el ejemplo de alarmas.

Un gráfico no muestra todas las series

Los gráficos dibujan como máximo 30 series: un gráfico de líneas muestra las 30 con los valores más altos, y un gráfico apilado suma el resto como «Otros». En la app, el widget lo indica debajo. Restringe la expresión SEARCH o las métricas del widget para ver cada una.

No llegan las notificaciones de alarmas o «Las notificaciones de CloudPeek están desactivadas. Permítelas en Ajustes para recibir avisos.»

Si la pantalla de un widget lo indica, las notificaciones de CloudPeek están desactivadas en los Ajustes del teléfono, quizá porque no las permitiste cuando se te pidió. En el iPhone y el iPad, toca Abrir Ajustes debajo de Avisar cuando se active una alarma, activa Permitir notificaciones y vuelve a CloudPeek. En Android, toca Abrir Ajustes, que abre los ajustes de notificaciones de CloudPeek, actívalas y vuelve. Si están permitidas, comprueba que el widget esté en tu pantalla de inicio (o, en el iPhone y el iPad, en la pantalla bloqueada, o desde un iPhone en modo StandBy o en el Mac): las notificaciones llegan con sus actualizaciones allí, con decenas de minutos de diferencia en el iPhone y el iPad y como mucho cada 15 minutos en Android, y en la app. Una alarma que ya estaba en alarma cuando las activaste se notifica la próxima vez que se active. Consulta Recibir un aviso cuando se active una alarma.

«No se ha podido cargar la semana anterior para comparar.»

La pantalla de un widget, con Comparar con la semana anterior activado, ha obtenido los datos del widget, pero no los del mismo intervalo una semana antes, quizá porque se cortó la conexión o AWS estaba ocupado («Rate exceeded»). El gráfico se muestra sin ellos. Desliza hacia abajo en la pantalla para volver a intentarlo. Consulta Otro intervalo de tiempo y la semana anterior.

Faltan métricas de otra cuenta

Una métrica con accountId necesita la observabilidad entre cuentas de CloudWatch entre las dos cuentas. Las alarmas solo se buscan en la cuenta para la que se creó el widget.

Widgets de IA

«El usuario o rol de IAM de esta cuenta no tiene permiso para usar Kimi K2.5 en Amazon Bedrock.»

El acceso necesita bedrock:InvokeModel, permitido por sus políticas y por cualquier política de control de servicios. Si restringiste la política a un modelo, su recurso es arn:aws:bedrock:*::foundation-model/moonshotai.kimi-k2.5. Consulta Regiones y permisos.

«Amazon Bedrock no ejecuta Kimi K2.5 para esta cuenta de AWS: …»

Bedrock se ha negado por un motivo propio, que el mensaje indica a continuación, como una cuota. Para este modelo no hay nada a lo que suscribirse ni que habilitar, así que consulta el motivo con tu administrador de AWS, o añade una clave de API de Anthropic en Ajustes › Widgets de IA y elige Anthropic API.

«Amazon Bedrock no ofrece Kimi K2.5 en …, donde CloudPeek lo llama para esta cuenta.»

El mensaje indica la región a la que ha llamado CloudPeek, que a menudo es una cercana y no la de la propia cuenta (consulta la tabla de regiones). Bedrock ya no ofrece el modelo allí. Elige Anthropic API en Ajustes › Widgets de IA.

«Kimi K2.5 en Amazon Bedrock no está disponible para cuentas de la partición de AWS de …»

El modelo solo está en la partición comercial de AWS, no en AWS China ni en AWS GovCloud (US). Añade una clave de API de Anthropic en Ajustes › Widgets de IA y elige Anthropic API.

«Se ha rechazado la clave de API de Anthropic. Revísala en Ajustes.»

En Ajustes › Widgets de IA, toca Eliminar clave de API y vuelve a pegar la clave. Comprueba en la Anthropic Console que no se haya revocado.

«La clave de API de Anthropic no puede usar este modelo: …»

La clave funciona, pero su cuenta o espacio de trabajo de Anthropic no puede usar el modelo de Claude elegido. Elige otro en Modelo, en Ajustes › Widgets de IA, o revisa los permisos de la clave en la Anthropic Console.

«El modelo no ha podido crear un widget que se cargue (…)»

El modelo ha probado varios widgets y ninguno ha encontrado datos; el mensaje dice qué falló en el último. Indica el servicio de AWS y la métrica, por ejemplo «Errores de cada función de Lambda», y comprueba que la cuenta tenga esa métrica en su región predeterminada. Si el acceso no tiene cloudwatch:ListMetrics, el modelo no puede buscar los nombres reales de tus métricas: añádelo a la política.

«No se ha obtenido ningún widget.», «El modelo se ha negado a escribir ese widget.» o «La respuesta del modelo era demasiado larga.»

Descríbelo de otra forma: un solo gráfico o número, indicando el servicio y la métrica. Pide un widget más sencillo si la respuesta era demasiado larga.

«… está recibiendo demasiadas solicitudes.» o «… está ocupado en este momento.»

Vuelve a intentarlo en un minuto. Si sigue ocurriendo con Bedrock, puede que la cuenta haya alcanzado su cuota de Bedrock para el modelo; la Anthropic API es una alternativa.

Generado con IA pide una clave de API de Anthropic

Anthropic API está elegida en Ajustes › Widgets de IA sin ninguna clave guardada. Añade una clave o elige Amazon Bedrock.

CloudFormation y Terraform

CloudFormation: «Unresolved resource dependencies» o una variable que no reconoce

Dentro de !Sub, cada ${…} se lee como una variable de CloudFormation, incluidas las etiquetas dinámicas de CloudWatch. Escribe ${PROP('Dim.ServiceName')} como ${!PROP('Dim.ServiceName')}.

CloudFormation: «Requires capabilities: [CAPABILITY_NAMED_IAM]»

Las plantillas crean recursos de IAM con los nombres que elegiste. Añade --capabilities CAPABILITY_NAMED_IAM o marca la confirmación en la consola.

Terraform: un error que señala un ${…} en una etiqueta del panel

Terraform lee ${…} en una cadena como una interpolación. Escribe una etiqueta dinámica de CloudWatch como $${PROP('Dim.ServiceName')}.

El panel no es válido después de un despliegue

CloudWatch comprueba el JSON al desplegar. Pega el cuerpo en Acciones › Ver/editar origen en la consola, que señala el problema, y luego copia la corrección en tu código. En Terraform, jsonencode siempre genera JSON válido, así que busca un nombre o un valor de propiedad incorrecto.

Eliminar la pila, o terraform destroy, falla en el usuario o la política

IAM no elimina un usuario que aún tenga una clave de acceso, ni una política que esté adjunta fuera de la pila. Primero elimina la clave y desasocia la política de los conjuntos de permisos que la tengan. Consulta Eliminarlo.

Los cambios hechos en la consola han desaparecido

Si el panel se gestiona con CloudFormation o Terraform, el siguiente despliegue lo sustituye por lo que hay en tu código. Copia en el código los cambios que quieras conservar desde Acciones › Ver/editar origen. Consulta Gestionarlo como código.

¿Sigues sin resolverlo?

En CloudPeek, toca Ajustes › Contactar con soporte, que crea un correo a support@cloudpeek.app que ya incluye la versión de la app (que también aparece en Acerca de como Versión), la versión del sistema de tu teléfono y su modelo. Añade:

• lo que dice el widget o la app, palabra por palabra, o una captura de pantalla;
• qué tipo de widget es (de panel, de plantilla o de IA) y su región;
• si la cuenta inicia sesión con una Clave de acceso o con IAM Identity Center;
• qué guía has seguido, si has seguido alguna.

Nunca nos envíes tu clave de acceso secreta ni tu clave de API.