Dépannage

Trouver votre problème

• Un widget affiche un message : Connexion expirée, Accès refusé, Erreur réseau, Tableau de bord supprimé, Compte non ajouté, Actualisation impossible, Aucune donnée pour cette plage de temps, pourquoi un widget est vide, la ligne d’un compte ou un autre message.
• La connexion échoue : Connexion.
• Mon premier widget est vide : voir ici.
• Les notifications d’alarme n’arrivent pas : voir ici.
• Les chiffres semblent faux, ou une modification n’apparaît pas : Données manquantes ou inattendues.
• Impossible d’obtenir un widget IA : Widgets IA.
• Un déploiement CloudFormation ou Terraform échoue : CloudFormation et Terraform.

Connexion

Ces messages apparaissent quand vous touchez Valider et enregistrer, Continuer dans le navigateur ou Valider et mettre à jour la clé.

« Connecté en tant que …, mais cette identité n’est pas autorisée à lire les tableaux de bord CloudWatch. »

La clé ou le rôle fonctionne, mais sa politique ne l’autorise pas à lire CloudWatch. Attachez la politique CloudPeek (ou CloudWatchReadOnlyAccess) à l’utilisateur IAM, ou ajoutez-la à l’ensemble d’autorisations choisi. Voir Créer un accès pour CloudPeek.

« AWS n’a pas reconnu l’ID de clé d’accès. »

Vérifiez que vous avez copié l’ID de clé d’accès en entier, et que la clé est toujours active dans la console IAM. Si elle a été supprimée, créez une nouvelle clé pour l’utilisateur.

« La clé d’accès secrète est incorrecte, ou l’horloge de cet appareil n’est pas à l’heure. »

Vérifiez que vous avez copié la clé secrète en entier : elle n’est affichée qu’une seule fois, à la création de la clé. Si vous l’avez perdue, créez une nouvelle clé et supprimez l’ancienne. AWS rejette aussi les requêtes d’un appareil dont l’horloge est décalée de plus de quelques minutes. Sur iPhone et iPad, dans Réglages, sous Général › Date et heure, activez Réglage automatique. Sur Android, dans Paramètres, sous Système › Date et heure, activez Régler l’heure automatiquement ; le chemin varie d’un fabricant de téléphones à l’autre.

« Le jeton de session a expiré. Reconnectez-vous. »

Les informations d’identification temporaires ne durent que quelques heures. Obtenez-en de nouvelles et mettez à jour le compte (voir Clés d’accès), ou utilisez la clé d’un utilisateur IAM ou IAM Identity Center, que CloudPeek renouvelle tout seul.

« IAM Identity Center ne reconnaît … dans aucune région. »

Vérifiez que l’URL de démarrage est bien celle de votre portail d’accès AWS, l’adresse avec laquelle vous vous connectez à Identity Center, par exemple https://my-company.awsapps.com/start. Elle figure sur le tableau de bord d’IAM Identity Center.

« Ce code a expiré. Recommencez pour en obtenir un nouveau. »

Le code doit être approuvé dans votre navigateur avant la fin du délai que CloudPeek affiche en dessous. Touchez Recommencer et approuvez le nouveau code plus rapidement.

« Aucun navigateur n’a pu ouvrir la page de connexion. Ouvrez cette adresse dans un navigateur, sur n’importe quel appareil : »

Android uniquement. Aucune application du téléphone n’a pu ouvrir la page de connexion d’AWS. Appuyez sur Copier le lien et ouvrez l’adresse dans un navigateur sur n’importe quel appareil, par exemple votre ordinateur. Vérifiez que le code qui s’y affiche correspond à celui que montre CloudPeek (Copier le code le copie), puis approuvez-le. CloudPeek reprend dès que c’est fait.

« Vous n’avez accès à aucun compte AWS via IAM Identity Center. » ou « Vous n’avez aucun rôle dans … »

L’ensemble d’autorisations CloudPeek doit vous être attribué dans ce compte, directement ou via un groupe. Si vous venez d’ajouter l’attribution, attendez une minute et reconnectez-vous.

« Cette connexion correspond au compte AWS …, mais … est le compte … »

Une reconnexion, ou une mise à jour de clé, doit aboutir au compte AWS d’où viennent les widgets du compte. Connectez-vous à ce compte, ou ajoutez l’autre comme nouveau compte depuis l’onglet Comptes.

Ce que vous dit un widget

Quand une actualisation échoue, un widget conserve ses dernières données et indique pourquoi. Les widgets moyens et grands l’indiquent en bas, avec l’heure de ces données, par exemple « Erreur réseau · données : ven. 14:05 » ; les petits widgets affichent « Pas à jour depuis 14:05 » ou « Connectez-vous pour actualiser ». Tant qu’un widget n’a aucune donnée, il affiche plutôt le message complet.

« Connexion expirée », « Connectez-vous pour actualiser » ou « Votre connexion AWS a expiré »

La session IAM Identity Center du compte a atteint la limite fixée par votre organisation, ou sa clé d’accès a été désactivée, supprimée ou a expiré. Touchez le widget, ou Se reconnecter (Mettre à jour la clé d’accès pour une clé) dans l’app : les champs sont déjà remplis, et vos widgets reprennent comme avant. Voir Quand une connexion expire.

« Accès refusé »

Il manque une autorisation à l’accès. Les widgets d’alarmes ont besoin de cloudwatch:DescribeAlarms ; les widgets de tableau de bord, de cloudwatch:GetDashboard ; tout widget de métriques, de cloudwatch:GetMetricData. Vérifiez la politique (voir Autorisations), les éventuelles politiques de contrôle des services, et que le widget a bien été créé pour le compte que vous pensez.

« Erreur réseau » ou « AWS injoignable »

Pas de réseau, ou AWS n’a pas répondu. Le widget réessaie dans les 10 minutes et conserve ses dernières données en attendant.

« Tableau de bord supprimé »

Le tableau de bord d’où vient le widget n’existe plus, ou a été renommé. Ouvrez le tableau de bord dans CloudPeek et épinglez à nouveau le widget : les widgets de l’écran d’accueil qui l’affichaient se reconnectent s’il s’agit du même widget, sur un tableau de bord du même nom.

« Compte non ajouté » ou « Épinglé depuis le compte AWS …, qui n’est pas ajouté à CloudPeek. »

Le compte AWS pour lequel le widget a été créé n’est plus dans CloudPeek. Ajoutez-le à nouveau (voir Ajouter un compte), ou choisissez un autre widget à afficher dans le widget de l’écran d’accueil : sur iPhone et iPad, maintenez le doigt dessus, touchez Modifier le widget et choisissez-en un ; sur Android, appuyez dessus et choisissez-en un.

« Actualisation impossible » ou « Pas à jour depuis … »

Un autre problème est survenu. Ouvrez CloudPeek : l’onglet Widgets indique lequel, en orange sous le widget. Touchez le bouton d’actualisation du widget pour réessayer. Un widget qui affiche un texte d’erreur d’AWS, par exemple pour un problème dans le JSON du tableau de bord, reproduit ce que CloudWatch a renvoyé.

« S’actualisera dès que votre appareil sera déverrouillé. »

iPhone et iPad uniquement. Votre iPhone a redémarré et n’a pas été déverrouillé depuis : le widget ne peut donc pas encore lire votre connexion. Déverrouillez-le. (S’il a des données plus anciennes à afficher, le widget indique plutôt « Actualisation impossible ».)

« Impossible de lire votre connexion enregistrée. Nouvel essai sous peu. »

Android uniquement. Le stockage sécurisé du téléphone, l’Android Keystore, était momentanément inutilisable, ce qui est généralement passager. Le widget réessaie en quelques minutes : vous n’avez rien à faire. Si le message persiste, ouvrez CloudPeek. (S’il a des données plus anciennes à afficher, le widget indique plutôt « Actualisation impossible ».)

« Impossible de lire votre connexion enregistrée. Ouvrez CloudPeek pour la vérifier. »

La connexion enregistrée du compte n’a pas pu être lue. Ouvrez CloudPeek ; si le compte le demande, reconnectez-vous, ou supprimez le compte et ajoutez-le à nouveau.

« Aucune donnée pour cette plage de temps. »

CloudWatch n’a aucune donnée pour ces métriques dans la fenêtre de temps du widget, et CloudPeek ne peut pas savoir pourquoi : souvent, les ressources existent mais sont inactives, car de nombreuses métriques AWS ne sont publiées qu’en cas d’activité. Vérifiez la région (les préréglages et les widgets IA gardent la région dans laquelle ils ont été ajoutés), les dimensions et, pour les widgets de dépenses, que les métriques de facturation sont activées. Sur un tableau de bord, élargissez la plage avec start. Quand CloudPeek peut savoir pourquoi un widget est vide, il l’indique à la place (voir ci-dessous). Voir aussi Mon premier widget est vide.

Pourquoi un widget est vide

Pour savoir pourquoi un widget n’a trouvé aucune donnée, CloudPeek liste les métriques du compte dans la région du widget, et dans ses autres régions s’il n’y en a aucune (cloudwatch:ListMetrics), puis conserve le résultat pendant une journée. Dans l’app, l’aperçu et l’écran du widget l’indiquent en entier ; les petits widgets de l’écran d’accueil et, sur iPhone et iPad, les widgets rectangulaires de l’écran verrouillé l’indiquent en moins de mots.

• « Activez les alertes de facturation CloudWatch dans la console Billing. Les dépenses apparaissent en moins d’une journée. », ou « Activez les alertes de facturation CloudWatch. » : un widget de dépenses, dans un compte sans métriques de facturation. Activez Recevoir les alertes de facturation CloudWatch (voir Activer les métriques de facturation, que le lien sous le widget ouvre) et laissez quelques heures aux premiers frais.
• « Les dépenses de ce compte se trouvent dans le compte de gestion de votre organisation. », ou « Les dépenses sont dans votre compte de gestion. » : un widget de dépenses dans un compte auquel vous vous êtes connecté avec IAM Identity Center et qui n’est pas le compte de gestion de son organisation. AWS conserve les métriques de facturation de tous les comptes dans le compte de gestion : ajoutez ce compte à CloudPeek, avec les alertes de facturation activées, et ajoutez-y ses widgets de dépenses. S’il s’agit bien du compte de gestion, son accès ne peut pas lister les comptes de l’organisation : ajoutez organizations:ListAccounts (voir Autorisations).
• « Aucun … dans … », par exemple « Aucune file d’attente SQS dans eu-west-1. » : le compte n’a aucune des ressources du widget dans sa région, ni dans aucune autre région où CloudPeek a pu chercher. Choisissez une autre région avec Modifier, ou un autre widget.
• « Vos … sont dans … », par exemple « Vos files d’attente SQS sont dans us-west-2. » : les ressources sont dans une autre région. Sur l’écran du widget, ou dans l’aperçu, touchez Afficher dans us-west-2 pour l’afficher dans cette région ; les widgets de l’écran d’accueil qui l’affichent suivent.
• « S3 communique la taille des compartiments une fois par jour. » (ou « Ces métriques sont communiquées une fois par jour. » pour les métriques quotidiennes d’un autre service) : les métriques de stockage S3 arrivent une fois par jour, si bien qu’un nouveau compartiment met une journée à apparaître, et qu’une plage de temps de moins d’un jour peut manquer le chiffre du jour. Affichez-le sur une plage de temps plus longue avec Modifier, ou attendez un jour.

« Aucune alarme dans … », « Aucune alarme commençant par « … » dans … » ou « Ce widget n’a aucune alarme. »

Un préréglage d’alarmes n’a trouvé aucune alarme dans sa région, ou aucune dont le nom commence par le texte choisi sous Afficher, ou bien le widget d’alarmes d’un tableau de bord n’en liste aucune. Vérifiez la région et le début des noms (les majuscules comptent), ou ajoutez des ARN d’alarmes au widget (voir Exemple : alarmes de production).

« … : connectez-vous pour actualiser », « … : actualisation impossible » ou « Actualisation impossible dans … »

Un widget d’alarmes couvrant tous les comptes (voir Alarmes de tous les comptes) consacre une ligne à chaque compte ; quand les alarmes d’un compte ne peuvent pas être lues, sa ligne indique pourquoi, tandis que les autres continuent de s’actualiser :

• « … : connectez-vous pour actualiser » : la connexion de ce compte a pris fin. Touchez le widget, puis Se reconnecter (Mettre à jour la clé pour une clé) pour ce compte.
• « … : accès refusé » : l’accès de ce compte ne peut pas appeler cloudwatch:DescribeAlarms (voir Accès refusé).
• « … : AWS injoignable » : pas de réseau, ou AWS n’a pas répondu. Le widget réessaie dans les 10 minutes.
• « … : actualisation impossible » : un autre problème est survenu. L’écran du widget indique lequel.
• « … : aucune alarme » : le compte n’a aucune alarme dans les régions choisies. « … : 1 d’état inconnu » compte les alarmes dans un état que CloudPeek ne connaît pas.

L’écran du widget indique aussi une région dans laquelle un compte n’a pas pu être lu alors que d’autres l’ont été, par exemple « Actualisation impossible dans eu-south-1 » ou « Accès refusé dans eu-south-1 » : souvent une région que le compte n’a pas activée. Décochez-la sous Régions dans Modifier. Si aucun compte ne peut être lu, le widget conserve ses dernières données et indique pourquoi, comme les autres widgets, et l’onglet Widgets nomme le premier compte en échec, par exemple « prod : La connexion Internet semble être désactivée. »

« Les widgets … ne sont pas encore pris en charge. »

Les widgets Logs Insights, Metrics Explorer et personnalisés (Lambda) ne peuvent pas encore être affichés : CloudPeek ne les propose donc pas. Choisissez plutôt un widget de métriques ou d’alarmes.

Messages avant la configuration d’un widget

Vue d’ensemble : « Widget supprimé » et « Modifiez pour changer »

L’un des widgets qu’affiche un widget Vue d’ensemble a été supprimé de l’onglet Widgets. Choisissez-en un autre : sur iPhone et iPad, maintenez le doigt sur le widget Vue d’ensemble, touchez Modifier le widget, puis Widgets ; sur Android, appuyez sur cet élément. Vous pouvez aussi ajouter à nouveau le même widget de tableau de bord ou préréglage pour le reconnecter. Un widget Vue d’ensemble indique pourquoi chacun de ses autres widgets n’est pas à jour avec les mêmes quelques mots qu’un petit widget, par exemple « Connectez-vous pour actualiser », « Accès refusé » ou « Pas à jour depuis 14:05 », et « Ouvrir l’app » quand la connexion enregistrée n’a pas pu être lue.

Écran verrouillé : « Connexion », « Ouvrir l’app », « Choisir un widget » ou « Indisponible »

iPhone et iPad uniquement. Les widgets de l’écran verrouillé utilisent un ou deux mots. Connexion : la connexion a expiré, ou aucun compte n’est ajouté. Ouvrir l’app : la connexion enregistrée n’a pas pu être lue. Choisir un widget : aucun widget n’a encore été ajouté. Indisponible : rien à afficher pour l’instant, ou un widget de texte, qui est destiné à l’écran d’accueil. Un widget rectangulaire sans valeur affiche « – », avec la raison en dessous quand CloudPeek peut la déterminer, par exemple « Activez les alertes de facturation CloudWatch. » (voir Pourquoi un widget est vide).

Un widget paraît estompé

Ses données datent de plus d’un jour. Le message en dessous indique pourquoi il ne s’est pas actualisé.

Un widget en mode En veille est rouge

iPhone uniquement. C’est le mode nuit d’En veille, qui affiche tout en rouge dans l’obscurité. Une valeur qui dépasse son seuil d’avertissement ou d’alarme garde le symbole de ce seuil. Pour conserver les couleurs en mode En veille, désactivez Mode nuit dans Réglages › En veille. Voir En veille.

Sur un Mac, les widgets de CloudPeek sont absents, ou vous demandent d’ouvrir CloudPeek sur votre iPhone

Un Mac affiche les widgets de CloudPeek depuis votre iPhone (voir Sur votre Mac). Si sa galerie de widgets ne les propose pas, vérifiez que le Mac est sous macOS 14 ou version ultérieure avec Utiliser les widgets de l’iPhone activé dans Réglages Système › Bureau et Dock, que l’iPhone est sous iOS 17 ou version ultérieure, que les deux utilisent le même compte Apple, et que l’iPhone est à proximité du Mac ou sur le même réseau Wi-Fi. CloudPeek n’est pas une app Mac : cliquer sur un widget vous demande donc d’ouvrir CloudPeek sur votre iPhone.

Les widgets ne s’actualisent pas exactement à l’heure

iOS décide du moment où les widgets s’actualisent, et espace les actualisations lors d’une journée chargée ou en mode Économie d’énergie ; Android décide aussi, et peut attendre pendant que votre téléphone économise la batterie. La fréquence choisie dans Réglages (Paramètres sur Android) est indicative. Les widgets de stockage S3 et de facturation s’actualisent au plus toutes les 6 ou 3 heures, car AWS ne met à jour leurs données qu’une ou quelques fois par jour ; leur propre écran l’indique. Ouvrez l’app, ou touchez le bouton d’actualisation de n’importe quel widget, pour actualiser tout de suite. Voir Quand les widgets s’actualisent.

Données manquantes ou inattendues

Mon premier widget est vide

Les deux raisons habituelles :

• La région. Les préréglages et les widgets IA cherchent dans la région par défaut du compte au moment où vous les ajoutez, qui est au départ us-east-1. Si vos ressources sont ailleurs, le widget indique où, par exemple « Vos fonctions Lambda sont dans eu-west-1. » : touchez Afficher dans eu-west-1 sur son écran. Dans Créer un widget, la liste des préréglages indique aussi où elles se trouvent, et choisir un préréglage l’affiche dans cette région. Vous pouvez aussi choisir leur région sous Région dans l’aperçu, ou modifier la région par défaut du compte (voir Comptes).
• Les métriques de facturation. Les widgets de dépenses nécessitent que Recevoir les alertes de facturation CloudWatch soit activé, et les premières données mettent quelques heures à arriver : d’ici là, ils affichent « Activez les alertes de facturation CloudWatch dans la console Billing. Les dépenses apparaissent en moins d’une journée. » Voir Activer les métriques de facturation.

Une modification du tableau de bord n’apparaît pas

Les widgets lisent le tableau de bord à chaque actualisation depuis AWS, mais réutilisent tout ce qui a été chargé au cours des cinq dernières minutes. Touchez le bouton d’actualisation du widget pour le récupérer tout de suite. Vérifiez que vous avez enregistré le tableau de bord dans la console, ou que votre déploiement est terminé.

Un widget ne suit pas une modification de son tableau de bord

Les widgets suivent un widget de tableau de bord déplacé, redimensionné, renommé ou modifié. Si un tableau de bord change tellement d’un coup que CloudPeek ne peut plus savoir de quel widget il s’agissait, il continue d’afficher la dernière version trouvée. Ouvrez le tableau de bord dans l’app et épinglez à nouveau le widget : les widgets de l’écran d’accueil qui l’affichaient se reconnectent.

Les chiffres ne correspondent pas à la console

Vérifiez la fenêtre de temps sous le widget. CloudPeek utilise le start du widget, sinon celui du tableau de bord, sinon les 3 dernières heures, et peut augmenter la période pour les longues plages, comme le fait la console. La Référence des widgets en détaille les règles.

Les widgets de facturation sont vides

Les métriques de facturation n’existent que dans us-east-1, seulement une fois Recevoir les alertes de facturation CloudWatch activé et, dans AWS Organizations, uniquement dans le compte de gestion. Le widget indique lequel de ces cas s’applique, quand CloudPeek peut le savoir (voir Activez les alertes de facturation CloudWatch). Voir l’exemple des dépenses.

Une alarme affiche un point d’interrogation ou un cercle en pointillés

Un point d’interrogation signifie que l’alarme n’a pas encore assez de données pour être évaluée. Un cercle en pointillés signifie que CloudPeek ne l’a pas trouvée : vérifiez l’ARN dans le tableau de bord. Voir l’exemple des alarmes.

Un graphique n’affiche pas toutes les séries

Les graphiques dessinent au plus 30 séries : un graphique linéaire affiche les 30 aux valeurs les plus élevées, et un graphique empilé regroupe le reste dans « Autres ». Dans l’app, le widget l’indique en dessous. Restreignez le SEARCH ou les métriques du widget pour voir chacune d’elles.

Les notifications d’alarme n’arrivent pas, ou « Les notifications sont désactivées pour CloudPeek. Autorisez-les dans Réglages pour recevoir les notifications. »

Si l’écran d’un widget l’indique, les notifications sont désactivées pour CloudPeek dans les réglages de votre téléphone, peut-être parce que vous ne les avez pas autorisées quand on vous l’a demandé. Sur iPhone et iPad, touchez Ouvrir Réglages sous Notifier quand une alarme se déclenche, activez Autoriser les notifications, puis revenez dans CloudPeek. Sur Android, appuyez sur Ouvrir les paramètres, qui ouvre les paramètres de notification de CloudPeek, activez-les, puis revenez. Si elles sont autorisées, vérifiez que le widget est sur votre écran d’accueil (ou, sur iPhone et iPad, sur votre écran verrouillé, ou affiché depuis un iPhone en mode En veille ou sur votre Mac) : les notifications proviennent de ses actualisations à ces endroits (espacées de plusieurs dizaines de minutes sur iPhone et iPad, au plus toutes les 15 minutes sur Android) et de l’app. Une alarme déjà en alarme quand vous les avez activées est notifiée la prochaine fois qu’elle se déclenche. Voir Être averti quand une alarme se déclenche.

« Impossible de charger la semaine précédente pour comparer. »

L’écran d’un widget, avec Comparer à la semaine précédente activé, a récupéré les données du widget mais pas la même période une semaine plus tôt, peut-être parce que la connexion réseau a été coupée ou qu’AWS était surchargé (« Rate exceeded »). Le graphique s’affiche sans la comparaison. Tirez l’écran vers le bas pour réessayer. Voir Une autre plage de temps, et la semaine précédente.

Il manque des métriques d’un autre compte

Une métrique avec un accountId nécessite l’observabilité entre comptes CloudWatch entre les deux comptes. Les alarmes ne sont recherchées que dans le compte pour lequel le widget a été créé.

Widgets IA

« L’utilisateur ou le rôle IAM de ce compte n’est pas autorisé à utiliser Kimi K2.5 dans Amazon Bedrock. »

L’accès a besoin de bedrock:InvokeModel, autorisé par ses politiques et par toute politique de contrôle des services. Si vous avez restreint la politique à un seul modèle, sa ressource est arn:aws:bedrock:*::foundation-model/moonshotai.kimi-k2.5. Voir Régions et autorisations.

« Amazon Bedrock refuse d’exécuter Kimi K2.5 pour ce compte AWS : … »

Bedrock a refusé pour une raison qui lui est propre, que le message précise ensuite, par exemple un quota. Il n’y a rien à souscrire ni à activer pour ce modèle : vérifiez donc la raison avec votre administrateur AWS, ou ajoutez une clé API Anthropic dans Réglages › Widgets IA et choisissez Anthropic API.

« Amazon Bedrock ne propose pas Kimi K2.5 dans …, où CloudPeek l’appelle pour ce compte. »

Le message nomme la région que CloudPeek a appelée, qui est souvent une région voisine plutôt que celle du compte (voir le tableau des régions). Bedrock n’y propose plus le modèle. Choisissez Anthropic API dans Réglages › Widgets IA.

« Kimi K2.5 dans Amazon Bedrock n’est pas disponible pour les comptes de la partition AWS de … »

Le modèle n’existe que dans la partition AWS commerciale, pas dans AWS China ni AWS GovCloud (US). Ajoutez une clé API Anthropic dans Réglages › Widgets IA et choisissez Anthropic API.

« La clé API Anthropic a été refusée. Vérifiez-la dans Réglages. »

Dans Réglages › Widgets IA, touchez Supprimer la clé API, puis collez à nouveau la clé. Vérifiez dans la console Anthropic qu’elle n’a pas été révoquée.

« La clé API Anthropic ne peut pas utiliser ce modèle : … »

La clé fonctionne, mais son compte ou son espace de travail Anthropic ne peut pas utiliser le modèle Claude choisi. Choisissez-en un autre sous Modèle dans Réglages › Widgets IA, ou vérifiez les autorisations de la clé dans la console Anthropic.

« Le modèle n’a pas pu créer un widget qui se charge (…) »

Le modèle a essayé plusieurs widgets et aucun n’a trouvé de données ; le message indique ce qui a échoué en dernier. Nommez le service AWS et la métrique, par exemple « Erreurs de chaque fonction Lambda », et vérifiez que le compte possède cette métrique dans sa région par défaut. Si l’accès n’a pas cloudwatch:ListMetrics, le modèle ne peut pas rechercher les vrais noms de vos métriques : ajoutez cette autorisation à la politique.

« Aucun widget n’a été renvoyé pour cette demande. », « Le modèle a refusé d’écrire ce widget. » ou « La réponse du modèle était trop longue. »

Décrivez-le autrement : un seul graphique ou nombre, en nommant le service et la métrique. Demandez un widget plus simple si la réponse était trop longue.

« … reçoit trop de requêtes. » ou « … est occupé pour le moment. »

Réessayez dans une minute. Si cela se reproduit avec Bedrock, le compte a peut-être atteint son quota Bedrock pour le modèle ; l’API Anthropic est une alternative.

Généré par IA demande une clé API Anthropic

L’option Anthropic API est choisie dans Réglages › Widgets IA sans qu’aucune clé ne soit enregistrée. Ajoutez une clé, ou choisissez Amazon Bedrock.

CloudFormation et Terraform

CloudFormation : « Unresolved resource dependencies » ou une variable qu’il ne reconnaît pas

Dans !Sub, chaque ${…} est lu comme une variable CloudFormation, y compris les libellés dynamiques de CloudWatch. Écrivez ${PROP('Dim.ServiceName')} sous la forme ${!PROP('Dim.ServiceName')}.

CloudFormation : « Requires capabilities: [CAPABILITY_NAMED_IAM] »

Les modèles créent des ressources IAM avec des noms que vous avez choisis. Ajoutez --capabilities CAPABILITY_NAMED_IAM, ou cochez la case de confirmation dans la console.

Terraform : une erreur qui pointe vers un ${…} dans un libellé de tableau de bord

Terraform lit ${…} dans une chaîne comme une interpolation. Écrivez un libellé dynamique CloudWatch sous la forme $${PROP('Dim.ServiceName')}.

Le tableau de bord n’est pas valide après un déploiement

CloudWatch vérifie le JSON lors du déploiement. Collez le corps dans Actions › Afficher/modifier la source dans la console, qui signale le problème, puis reportez la correction dans votre code. Dans Terraform, jsonencode produit toujours un JSON valide : cherchez donc un nom ou une valeur de propriété erronés.

La suppression de la pile, ou terraform destroy, échoue sur l’utilisateur ou la politique

IAM refuse de supprimer un utilisateur qui a encore une clé d’accès, ou une politique attachée en dehors de la pile. Supprimez d’abord la clé et détachez la politique de tout ensemble d’autorisations. Voir Suppression.

Des modifications faites dans la console ont disparu

Si le tableau de bord est géré par CloudFormation ou Terraform, le déploiement suivant le remplace par ce que contient votre code. Copiez les modifications que vous voulez garder depuis Actions › Afficher/modifier la source dans le code. Voir Le gérer en tant que code.

Toujours bloqué ?

Dans CloudPeek, touchez Réglages (Paramètres sur Android) › Contacter l’assistance : un e-mail à support@cloudpeek.app s’ouvre, qui contient déjà la version de l’app (également indiquée sous À propos, à la ligne Version), la version du système de votre téléphone et son modèle. Ajoutez :

• ce qu’affiche le widget ou l’app, mot pour mot, ou une capture d’écran ;
• le type de widget (tableau de bord, préréglage ou IA) et sa région ;
• si le compte se connecte avec une Clé d’accès ou IAM Identity Center ;
• le guide que vous avez suivi, le cas échéant.

Ne nous envoyez jamais votre clé d’accès secrète ni votre clé API.