Fehlerbehebung

Dein Problem finden

• Ein Widget zeigt eine Meldung: Anmeldung abgelaufen, Zugriff verweigert, Keine Verbindung, Dashboard gelöscht, Konto nicht hinzugefügt, Aktualisierung fehlgeschlagen, Keine Daten für diesen Zeitbereich, warum ein Widget leer ist, die Zeile eines Kontos oder eine andere Meldung.
• Die Anmeldung schlägt fehl: Anmelden.
• Mein erstes Widget ist leer: siehe hier.
• Alarmbenachrichtigungen kommen nicht an: siehe hier.
• Die Zahlen sehen falsch aus oder eine Änderung erscheint nicht: Fehlende oder unerwartete Daten.
• Ein KI-Widget lässt sich nicht erstellen: KI-Widgets.
• Ein Deployment mit CloudFormation oder Terraform schlägt fehl: CloudFormation und Terraform.

Anmelden

Diese Meldungen erscheinen, wenn du auf Prüfen & speichern, Im Browser fortfahren oder Prüfen & Schlüssel aktualisieren tippst.

„Angemeldet als …, aber diese Identität darf keine CloudWatch-Dashboards lesen.“

Der Schlüssel oder die Rolle funktioniert, aber die Richtlinie erlaubt kein Lesen von CloudWatch. Füge dem IAM-Benutzer die Richtlinie CloudPeek (oder CloudWatchReadOnlyAccess) an oder füge sie dem gewählten Berechtigungssatz hinzu. Siehe Anmeldung für CloudPeek erstellen.

„AWS hat die Zugriffsschlüssel-ID nicht erkannt.“

Prüfe, ob du die ganze Zugriffsschlüssel-ID kopiert hast und ob der Schlüssel in der IAM-Konsole noch aktiv ist. Wurde er gelöscht, erstelle einen neuen Schlüssel für den Benutzer.

„Der geheime Zugriffsschlüssel ist falsch oder die Uhrzeit dieses Geräts stimmt nicht.“

Prüfe, ob du den ganzen geheimen Schlüssel kopiert hast. Er wird nur einmal angezeigt, wenn der Schlüssel erstellt wird; wenn du ihn verloren hast, erstelle einen neuen Schlüssel und lösche den alten. AWS lehnt außerdem Anfragen von einem Gerät ab, dessen Uhr um mehr als ein paar Minuten abweicht. Aktiviere auf iPhone und iPad in den Einstellungen unter Allgemein › Datum & Uhrzeit die Option Automatisch einstellen. Aktiviere unter Android in den Einstellungen unter System › Datum & Uhrzeit die Option Uhrzeit automatisch einstellen; der Pfad unterscheidet sich je nach Hersteller.

„Das Sitzungstoken ist abgelaufen. Melde dich erneut an.“

Temporäre Anmeldeinformationen gelten nur wenige Stunden. Hol dir neue und aktualisiere das Konto (siehe Zugriffsschlüssel), oder nutze den Schlüssel eines IAM-Benutzers oder IAM Identity Center, dessen Anmeldung CloudPeek selbst erneuert.

„IAM Identity Center erkennt … in keiner Region.“

Prüfe, ob die Start-URL dein AWS-Zugangsportal ist, also die Adresse, mit der du dich bei Identity Center anmeldest, z. B. https://my-company.awsapps.com/start. Sie steht im Dashboard von IAM Identity Center.

„Dieser Code ist abgelaufen. Beginne von vorn, um einen neuen zu erhalten.“

Der Code muss in deinem Browser bestätigt werden, bevor die Zeit abläuft, die CloudPeek darunter anzeigt. Tippe auf Von vorn beginnen und bestätige den neuen Code früher.

„Kein Browser konnte die Anmeldeseite öffnen. Öffne diese Adresse in einem Browser auf einem beliebigen Gerät:“

Nur Android. Nichts auf dem Smartphone konnte die Anmeldeseite von AWS öffnen. Tippe auf Link kopieren und öffne die Adresse in einem Browser auf einem beliebigen Gerät, z. B. auf deinem Computer. Prüfe, ob der Code dort mit dem übereinstimmt, den CloudPeek anzeigt (Code kopieren kopiert ihn), und bestätige ihn. Danach macht CloudPeek weiter.

„Du hast über IAM Identity Center keinen Zugriff auf AWS-Konten.“ oder „Du hast keine Rollen in …“

Der Berechtigungssatz CloudPeek muss dir in diesem Konto zugewiesen sein, direkt oder über eine Gruppe. Wenn du die Zuweisung gerade erst hinzugefügt hast, warte eine Minute und melde dich erneut an.

„Damit meldest du dich beim AWS-Konto … an, aber … ist das Konto …“

Eine erneute Anmeldung oder ein aktualisierter Schlüssel muss zum selben AWS-Konto führen, aus dem die Widgets des Kontos stammen. Melde dich bei diesem Konto an oder füge das andere im Tab „Konten“ als neues Konto hinzu.

Was ein Widget dir sagt

Wenn eine Aktualisierung fehlschlägt, behält ein Widget seine letzten Daten und sagt, warum. Mittlere und große Widgets zeigen das unten zusammen mit der Zeit dieser Daten, z. B. „Keine Verbindung · Daten von Fr. 14:05“; kleine Widgets zeigen „Nicht aktualisiert seit 14:05“ oder „Zum Aktualisieren anmelden“. Solange ein Widget noch keine Daten hat, zeigt es stattdessen die vollständige Meldung.

„Anmeldung abgelaufen“, „Zum Aktualisieren anmelden“ oder „Deine AWS-Anmeldung ist abgelaufen“

Die IAM-Identity-Center-Sitzung des Kontos hat das Limit deiner Organisation erreicht, oder sein Zugriffsschlüssel wurde deaktiviert, gelöscht oder ist abgelaufen. Tippe auf das Widget oder in der App auf Erneut anmelden (bei einem Schlüssel Zugriffsschlüssel aktualisieren): Die Angaben sind schon ausgefüllt, und deine Widgets laufen weiter wie bisher. Siehe Wenn eine Anmeldung endet.

„Zugriff verweigert“

Der Anmeldung fehlt eine Berechtigung. Alarm-Widgets brauchen cloudwatch:DescribeAlarms, Dashboard-Widgets cloudwatch:GetDashboard und jedes Metrik-Widget cloudwatch:GetMetricData. Prüfe die Richtlinie (siehe Berechtigungen), etwaige Service-Kontrollrichtlinien und ob das Widget für das Konto erstellt wurde, das du meinst.

„Keine Verbindung“ oder „AWS nicht erreichbar“

Kein Netzwerk, oder AWS hat nicht geantwortet. Das Widget versucht es innerhalb von 10 Minuten erneut und behält bis dahin seine letzten Daten.

„Dashboard gelöscht“

Das Dashboard, aus dem das Widget stammt, existiert nicht mehr oder wurde umbenannt. Öffne das Dashboard in CloudPeek und hefte das Widget erneut an: Home-Bildschirm-Widgets, die es gezeigt haben, verbinden sich wieder, wenn es dasselbe Widget auf einem Dashboard mit demselben Namen ist.

„Konto nicht hinzugefügt“ oder „Aus dem AWS-Konto … angeheftet, das nicht zu CloudPeek hinzugefügt ist.“

Das AWS-Konto, für das das Widget erstellt wurde, ist nicht mehr in CloudPeek. Füge es erneut hinzu (siehe Konto hinzufügen) oder wähle ein anderes Widget, das das Home-Bildschirm-Widget zeigen soll: Lege auf iPhone und iPad den Finger darauf, tippe auf Widget bearbeiten und wähle eins aus; tippe unter Android darauf und wähle eins aus.

„Aktualisierung fehlgeschlagen“ oder „Nicht aktualisiert seit …“

Etwas anderes ist schiefgelaufen. Öffne CloudPeek: Der Tab „Widgets“ zeigt unter dem Widget in Orange, was passiert ist. Tippe im Widget auf die Schaltfläche zum Aktualisieren, um es erneut zu versuchen. Ein Widget, das den Fehlertext von AWS selbst zeigt, etwa bei einem Problem mit dem Dashboard-JSON, gibt wieder, was CloudWatch zurückgegeben hat.

„Wird aktualisiert, sobald dein Gerät entsperrt ist.“

Nur iPhone und iPad. Dein iPhone wurde neu gestartet und seitdem nicht entsperrt, daher kann das Widget deine Anmeldung noch nicht lesen. Entsperre es. (Hat das Widget ältere Daten zum Anzeigen, zeigt es stattdessen „Aktualisierung fehlgeschlagen“.)

„Deine gespeicherte Anmeldung konnte nicht gelesen werden. Neuer Versuch in Kürze.“

Nur Android. Der sichere Speicher des Smartphones, der Android Keystore, war in diesem Moment nicht nutzbar, was meist von selbst vorübergeht. Das Widget versucht es innerhalb weniger Minuten erneut, du musst also nichts tun; zeigt es die Meldung weiterhin, öffne CloudPeek. (Hat das Widget ältere Daten zum Anzeigen, zeigt es stattdessen „Aktualisierung fehlgeschlagen“.)

„Deine gespeicherte Anmeldung konnte nicht gelesen werden. Öffne CloudPeek, um sie zu prüfen.“

Die gespeicherte Anmeldung des Kontos konnte nicht gelesen werden. Öffne CloudPeek; melde dich erneut an, wenn das Konto es verlangt, oder entferne das Konto und füge es erneut hinzu.

„Keine Daten für diesen Zeitbereich.“

CloudWatch hat im Zeitfenster des Widgets keine Daten für diese Metriken, und CloudPeek kann nicht erkennen, warum: Oft sind die Ressourcen vorhanden, aber inaktiv, denn viele AWS-Metriken werden nur bei Aktivität veröffentlicht. Prüfe die Region (Vorlagen und KI-Widgets behalten die Region, in der sie hinzugefügt wurden), die Dimensionen und bei Ausgaben-Widgets, ob die Fakturierungsmetriken aktiviert sind. Erweitere auf einem Dashboard den Zeitbereich mit start. Wenn CloudPeek erkennen kann, warum ein Widget leer ist, sagt es das stattdessen (siehe unten). Siehe auch Mein erstes Widget ist leer.

Warum ein Widget leer ist

Um herauszufinden, warum ein Widget keine Daten gefunden hat, listet CloudPeek die Metriken des Kontos in der Region des Widgets auf, und wenn es dort keine gibt, in seinen anderen Regionen (cloudwatch:ListMetrics), und merkt sich das Ergebnis einen Tag lang. In der App sagen die Vorschau und die eigene Ansicht des Widgets es ausführlich; kleine Home-Bildschirm-Widgets und auf iPhone und iPad rechteckige Sperrbildschirm-Widgets sagen es kürzer.

• „Aktiviere die CloudWatch-Fakturierungswarnungen in der Billing-Konsole. Ausgaben erscheinen innerhalb eines Tages.“ oder „Aktiviere die CloudWatch-Fakturierungswarnungen.“: ein Ausgaben-Widget in einem Konto ohne Fakturierungsmetriken. Aktiviere CloudWatch-Fakturierungswarnungen erhalten (siehe Fakturierungsmetriken aktivieren; der Link unter dem Widget öffnet diesen Abschnitt) und gib den ersten Gebühren ein paar Stunden.
• „Die Ausgaben dieses Kontos stehen im Verwaltungskonto deiner Organisation.“ oder „Ausgaben stehen in deinem Verwaltungskonto.“: ein Ausgaben-Widget in einem Konto, bei dem du dich mit IAM Identity Center angemeldet hast und das nicht das Verwaltungskonto seiner Organisation ist. AWS speichert die Fakturierungsmetriken aller Konten im Verwaltungskonto: Füge dieses Konto mit aktivierten Fakturierungswarnungen zu CloudPeek hinzu und füge dort seine Ausgaben-Widgets hinzu. Wenn dies das Verwaltungskonto ist, kann seine Anmeldung die Konten der Organisation nicht auflisten: Füge organizations:ListAccounts hinzu (siehe Berechtigungen).
• „Keine … in …“, z. B. „Keine SQS-Warteschlangen in eu-west-1.“: Das Konto hat keine der Ressourcen des Widgets in dessen Region oder in einer anderen Region, in der CloudPeek nachsehen konnte. Wähle mit Bearbeiten eine andere Region oder ein anderes Widget.
• „Deine … sind in …“, z. B. „Deine SQS-Warteschlangen sind in us-west-2.“: Die Ressourcen sind in einer anderen Region. Tippe in der Ansicht des Widgets oder in der Vorschau auf In us-west-2 anzeigen, um es dort anzuzeigen; Home-Bildschirm-Widgets, die es zeigen, folgen.
• „S3 meldet Bucket-Größen einmal täglich.“ (oder bei täglichen Metriken eines anderen Service „Diese Metriken werden einmal täglich gemeldet.“): S3-Speichermetriken kommen einmal täglich, daher dauert es einen Tag, bis ein neuer Bucket erscheint, und ein Zeitbereich unter einem Tag kann den Tageswert verpassen. Zeige es mit Bearbeiten über einen längeren Zeitbereich an oder warte einen Tag.

„In … gibt es keine Alarme.“, „In … gibt es keine Alarme, die mit ‚…‘ beginnen.“ oder „Dieses Widget hat keine Alarme.“

Eine Alarm-Vorlage hat in ihrer Region keine Alarme gefunden oder keine, deren Namen mit dem unter Anzeigen gewählten Text beginnen, oder das Alarm-Widget eines Dashboards listet keine auf. Prüfe die Region und den Anfang der Namen (Groß- und Kleinschreibung zählt) oder füge dem Widget Alarm-ARNs hinzu (siehe Beispiel: Produktionsalarme).

„…: zum Aktualisieren anmelden“, „…: Aktualisierung fehlgeschlagen“ oder „Aktualisierung fehlgeschlagen in …“

Ein Alarm-Widget über alle Konten (siehe Alarme in allen Konten) gibt jedem Konto eine Zeile. Wenn die Alarme eines Kontos nicht gelesen werden können, sagt seine Zeile, warum, während die anderen weiter aktualisiert werden:

• „…: zum Aktualisieren anmelden“: Die Anmeldung dieses Kontos ist abgelaufen. Tippe auf das Widget und dann bei diesem Konto auf Erneut anmelden (bei einem Schlüssel Schlüssel aktualisieren).
• „…: Zugriff verweigert“: Die Anmeldung dieses Kontos darf cloudwatch:DescribeAlarms nicht aufrufen (siehe Zugriff verweigert).
• „…: AWS nicht erreichbar“: Kein Netzwerk, oder AWS hat nicht geantwortet. Das Widget versucht es innerhalb von 10 Minuten erneut.
• „…: Aktualisierung fehlgeschlagen“: Etwas anderes ist schiefgelaufen. Die Ansicht des Widgets zeigt, was.
• „…: keine Alarme“: Das Konto hat in den gewählten Regionen keine Alarme. „…: 1 unbekannt“ zählt Alarme in einem Zustand, den CloudPeek nicht kennt.

Die Ansicht des Widgets nennt außerdem eine Region, in der ein Konto nicht gelesen werden konnte, während andere gelesen werden konnten, z. B. „Aktualisierung fehlgeschlagen in eu-south-1“ oder „Zugriff verweigert in eu-south-1“: oft eine Region, die das Konto nicht aktiviert hat. Entferne in Bearbeiten unter Regionen ihr Häkchen. Kann gar kein Konto gelesen werden, behält das Widget wie andere Widgets seine letzten Daten und sagt, warum, und der Tab „Widgets“ nennt das erste Konto, bei dem es fehlschlug, z. B. „prod: Die Internetverbindung scheint nicht aktiv zu sein.“

„…-Widgets werden noch nicht unterstützt.“

Logs-Insights-, Metrics-Explorer- und benutzerdefinierte (Lambda-)Widgets können noch nicht angezeigt werden, daher bietet CloudPeek sie nicht an. Wähle stattdessen ein Metrik- oder Alarm-Widget.

Meldungen, bevor ein Widget eingerichtet ist

Übersicht: „Widget entfernt“ und „Zum Ersetzen bearbeiten“

Eines der Widgets, die ein Übersicht-Widget zeigt, wurde aus dem Tab „Widgets“ entfernt. Wähle ein anderes: Lege auf iPhone und iPad den Finger auf die Übersicht, tippe auf Widget bearbeiten und dann auf Widgets; tippe unter Android auf diesen Eintrag. Oder füge dasselbe Dashboard-Widget bzw. dieselbe Vorlage erneut hinzu, um es wieder zu verbinden. Eine Übersicht sagt mit denselben wenigen Worten wie ein kleines Widget, warum jedes ihrer anderen Widgets veraltet ist, z. B. „Zum Aktualisieren anmelden“, „Zugriff verweigert“ oder „Nicht aktualisiert seit 14:05“, und „App öffnen“, wenn die gespeicherte Anmeldung nicht gelesen werden konnte.

Sperrbildschirm: „Anmelden“, „App öffnen“, „Widget wählen“ oder „Nicht verfügbar“

Nur iPhone und iPad. Sperrbildschirm-Widgets verwenden ein oder zwei Wörter. Anmelden: Die Anmeldung ist abgelaufen oder es ist kein Konto hinzugefügt. App öffnen: Die gespeicherte Anmeldung konnte nicht gelesen werden. Widget wählen: Es wurde noch kein Widget hinzugefügt. Nicht verfügbar: Es gibt noch nichts anzuzeigen, oder es ist ein Text-Widget, das für den Home-Bildschirm gedacht ist. Ein rechteckiges Widget ohne Wert zeigt „–“ und darunter den Grund, wenn CloudPeek ihn erkennen kann, z. B. „Aktiviere die CloudWatch-Fakturierungswarnungen.“ (siehe Warum ein Widget leer ist).

Ein Widget wirkt blass

Seine Daten sind mehr als einen Tag alt. Die Meldung darunter sagt, warum es nicht aktualisiert wurde.

Ein Widget in StandBy ist rot

Nur iPhone. Das ist der Nachtmodus von StandBy, der im Dunkeln alles in Rot darstellt. Ein Wert jenseits seiner Warn- oder Alarmschwelle hat weiterhin das Symbol dieser Schwelle. Um die Farben von StandBy zu behalten, deaktiviere Nachtmodus in Einstellungen › StandBy. Siehe StandBy.

Auf einem Mac fehlen die Widgets von CloudPeek oder fordern dich auf, CloudPeek auf deinem iPhone zu öffnen

Ein Mac zeigt die Widgets von CloudPeek von deinem iPhone (siehe Auf deinem Mac). Wenn seine Widget-Galerie sie nicht anbietet, prüfe, ob auf dem Mac macOS 14 oder neuer läuft und iPhone-Widgets verwenden in Systemeinstellungen › Schreibtisch & Dock aktiviert ist, ob auf dem iPhone iOS 17 oder neuer läuft, ob beide denselben Apple Account verwenden und ob das iPhone in der Nähe des Mac oder im selben WLAN ist. CloudPeek ist keine Mac-App, daher fordert dich ein Klick auf ein Widget auf, CloudPeek auf deinem iPhone zu öffnen.

Widgets werden nicht pünktlich aktualisiert

iOS entscheidet, wann Widgets aktualisiert werden, und verteilt die Aktualisierungen an Tagen mit viel Nutzung oder im Stromsparmodus stärker; auch Android entscheidet selbst und wartet möglicherweise, während dein Smartphone Akku spart. Dein Intervall in den Einstellungen ist ein Richtwert. Widgets für S3-Speicher und Fakturierung werden höchstens alle 6 bzw. 3 Stunden aktualisiert, da AWS ihre Daten nur einmal bzw. einige Male am Tag aktualisiert; das steht auch in ihrer eigenen Ansicht. Öffne die App oder tippe bei einem Widget auf die Schaltfläche zum Aktualisieren, um sofort zu aktualisieren. Siehe Wann Widgets aktualisiert werden.

Fehlende oder unerwartete Daten

Mein erstes Widget ist leer

Die zwei üblichen Gründe:

• Die Region. Vorlagen und KI-Widgets suchen in der Standardregion, die das Konto beim Hinzufügen hat; anfangs ist das us-east-1. Wenn deine Ressourcen woanders sind, sagt das Widget, wo, z. B. „Deine Lambda-Funktionen sind in eu-west-1.“: Tippe in seiner Ansicht auf In eu-west-1 anzeigen. Unter Widget erstellen zeigt auch die Liste der Vorlagen an, wo die Ressourcen sind, und wählst du eine Vorlage aus, zeigt sie sie dort an. Oder wähle in der Vorschau unter Region ihre Region oder ändere die Standardregion des Kontos (siehe Konten).
• Fakturierungsmetriken. Ausgaben-Widgets setzen voraus, dass CloudWatch-Fakturierungswarnungen erhalten aktiviert ist, und die ersten Daten brauchen ein paar Stunden: Bis dahin zeigen sie „Aktiviere die CloudWatch-Fakturierungswarnungen in der Billing-Konsole. Ausgaben erscheinen innerhalb eines Tages.“ Siehe Fakturierungsmetriken aktivieren.

Eine Dashboard-Änderung erscheint nicht

Widgets lesen das Dashboard bei jeder Aktualisierung von AWS neu, verwenden aber alles wieder, was in den letzten fünf Minuten geladen wurde. Tippe im Widget auf die Schaltfläche zum Aktualisieren, um es sofort abzurufen. Prüfe, ob du das Dashboard in der Konsole gespeichert hast oder ob dein Deployment abgeschlossen ist.

Ein Widget folgt einer Änderung an seinem Dashboard nicht

Widgets folgen einem Dashboard-Widget, das verschoben, in der Größe geändert, umbenannt oder bearbeitet wird. Ändert sich ein Dashboard auf einmal so stark, dass CloudPeek nicht mehr erkennen kann, welches Widget es war, zeigt es weiter die zuletzt gefundene Version. Öffne das Dashboard in der App und hefte das Widget erneut an: Home-Bildschirm-Widgets, die es gezeigt haben, verbinden sich wieder.

Die Zahlen stimmen nicht mit der Konsole überein

Prüfe das Zeitfenster unter dem Widget. CloudPeek verwendet den start des Widgets, sonst den des Dashboards, sonst die letzten 3 Stunden, und vergrößert bei langen Zeitbereichen eventuell den Zeitraum, so wie die Konsole. Die Regeln stehen in der Widget-Referenz.

Fakturierungs-Widgets sind leer

Fakturierungsmetriken gibt es nur in us-east-1, erst nachdem CloudWatch-Fakturierungswarnungen erhalten aktiviert wurde, und in AWS Organizations nur im Verwaltungskonto. Das Widget sagt, woran es liegt, wenn CloudPeek es erkennen kann (siehe CloudWatch-Fakturierungswarnungen aktivieren). Siehe das Ausgaben-Beispiel.

Ein Alarm zeigt ein Fragezeichen oder einen gestrichelten Kreis

Ein Fragezeichen bedeutet, dass der Alarm noch nicht genug Daten hat, um ausgewertet zu werden. Ein gestrichelter Kreis bedeutet, dass CloudPeek ihn nicht finden konnte: Prüfe den ARN im Dashboard. Siehe das Alarm-Beispiel.

Ein Diagramm zeigt nicht alle Datenreihen

Diagramme zeichnen höchstens 30 Datenreihen: Ein Liniendiagramm zeigt die 30 mit den höchsten Werten, und ein gestapeltes Diagramm fasst den Rest als „Sonstige“ zusammen. In der App steht das unter dem Widget. Grenze die SEARCH oder die Metriken im Widget ein, um jede einzelne zu sehen.

Alarmbenachrichtigungen kommen nicht an, oder „CloudPeek darf dich nicht benachrichtigen. Erlaube es in den Einstellungen, damit du benachrichtigt wirst.“

Wenn die Ansicht eines Widgets das meldet, darf CloudPeek dich laut den Einstellungen deines Geräts nicht benachrichtigen, vielleicht weil du es bei der Nachfrage nicht erlaubt hast. Tippe auf iPhone und iPad unter Bei Alarm benachrichtigen auf Einstellungen öffnen, aktiviere Mitteilungen erlauben und kehre dann zu CloudPeek zurück. Tippe unter Android auf Einstellungen öffnen, wodurch sich die Benachrichtigungseinstellungen von CloudPeek öffnen, aktiviere die Benachrichtigungen und kehre dann zurück. Ist es erlaubt, prüfe, ob das Widget auf deinem Home-Bildschirm ist (oder auf iPhone und iPad auf deinem Sperrbildschirm, oder von einem iPhone aus in StandBy oder auf deinem Mac): Benachrichtigt wird bei seinen Aktualisierungen dort, auf iPhone und iPad im Abstand von mehreren zehn Minuten und unter Android höchstens alle 15 Minuten, sowie in der App. Ein Alarm, der schon im Alarmzustand war, als du es erlaubt hast, wird beim nächsten Auslösen gemeldet. Siehe Bei Alarm benachrichtigt werden.

„Die Vorwoche zum Vergleich konnte nicht geladen werden.“

Die Ansicht eines Widgets hat mit aktiviertem Mit der Vorwoche vergleichen die Daten des Widgets abgerufen, aber nicht denselben Zeitbereich eine Woche früher, vielleicht weil die Verbindung abbrach oder AWS ausgelastet war („Rate exceeded“). Das Diagramm wird ohne den Vergleich angezeigt. Ziehe die Ansicht nach unten, um es erneut zu versuchen. Siehe Anderer Zeitbereich und die Vorwoche.

Metriken aus einem anderen Konto fehlen

Eine Metrik mit accountId setzt kontoübergreifende CloudWatch-Beobachtbarkeit zwischen den beiden Konten voraus. Alarme werden nur in dem Konto gesucht, für das das Widget erstellt wurde.

KI-Widgets

„Der IAM-Benutzer oder die IAM-Rolle dieses Kontos darf Kimi K2.5 in Amazon Bedrock nicht verwenden.“

Die Anmeldung braucht bedrock:InvokeModel, erlaubt durch ihre Richtlinien und durch etwaige Service-Kontrollrichtlinien. Wenn du die Richtlinie auf ein Modell eingeschränkt hast, lautet die Ressource arn:aws:bedrock:*::foundation-model/moonshotai.kimi-k2.5. Siehe Regionen und Berechtigungen.

„Amazon Bedrock führt Kimi K2.5 für dieses AWS-Konto nicht aus: …“

Bedrock hat aus einem eigenen Grund abgelehnt, den die Meldung anschließend nennt, z. B. ein Kontingent. Für dieses Modell musst du dich nirgends registrieren und nichts aktivieren. Kläre den Grund also mit deinem AWS-Administrator oder füge in Einstellungen › KI-Widgets einen Anthropic-API-Schlüssel hinzu und wähle die Anthropic API.

„Amazon Bedrock bietet Kimi K2.5 nicht in … an, wo CloudPeek das Modell für dieses Konto aufruft.“

Die Meldung nennt die Region, die CloudPeek aufgerufen hat; das ist oft eine nahe gelegene statt der des Kontos (siehe die Regionstabelle). Bedrock bietet das Modell dort nicht mehr an. Wähle in Einstellungen › KI-Widgets die Anthropic API.

„Kimi K2.5 in Amazon Bedrock ist für Konten in der AWS-Partition von … nicht verfügbar.“

Das Modell gibt es nur in der kommerziellen AWS-Partition, nicht in AWS China oder AWS GovCloud (US). Füge in Einstellungen › KI-Widgets einen Anthropic-API-Schlüssel hinzu und wähle die Anthropic API.

„Der Anthropic-API-Schlüssel wurde abgelehnt. Überprüfe ihn in den Einstellungen.“

Tippe in Einstellungen › KI-Widgets auf API-Schlüssel entfernen und füge den Schlüssel dann erneut ein. Prüfe in der Anthropic Console, ob er widerrufen wurde.

„Der Anthropic-API-Schlüssel kann dieses Modell nicht verwenden: …“

Der Schlüssel funktioniert, aber sein Anthropic-Konto oder Workspace kann das gewählte Claude-Modell nicht verwenden. Wähle in Einstellungen › KI-Widgets unter Modell ein anderes oder prüfe die Berechtigungen des Schlüssels in der Anthropic Console.

„Das Modell konnte kein Widget erstellen, das lädt (…)“

Das Modell hat mehrere Widgets ausprobiert, und keines hat Daten gefunden; die Meldung sagt, was zuletzt schiefging. Nenne den AWS-Service und die Metrik, z. B. „Fehler jeder Lambda-Funktion“, und prüfe, ob das Konto diese Metrik in seiner Standardregion hat. Wenn die Anmeldung nicht über cloudwatch:ListMetrics verfügt, kann das Modell die echten Namen deiner Metriken nicht nachschlagen: Füge die Berechtigung der Richtlinie hinzu.

„Dafür kam kein Widget zurück.“, „Das Modell hat abgelehnt, dieses Widget zu erstellen.“ oder „Die Antwort des Modells war zu lang.“

Beschreibe es anders: ein Diagramm oder eine Zahl, mit Angabe des Service und der Metrik. Bitte um ein einfacheres Widget, wenn die Antwort zu lang war.

„… erhält gerade zu viele Anfragen.“ oder „… ist gerade ausgelastet.“

Versuche es in einer Minute erneut. Wenn das bei Bedrock immer wieder passiert, hat das Konto vielleicht sein Bedrock-Kontingent für das Modell erreicht; die Anthropic API ist eine Alternative.

Von KI erstellt verlangt einen Anthropic-API-Schlüssel

In Einstellungen › KI-Widgets ist die Anthropic API gewählt, aber kein Schlüssel gespeichert. Füge einen Schlüssel hinzu oder wähle Amazon Bedrock.

CloudFormation und Terraform

CloudFormation: „Unresolved resource dependencies“ oder eine Variable, die es nicht erkennt

Innerhalb von !Sub wird jedes ${…} als CloudFormation-Variable gelesen, auch dynamische Beschriftungen von CloudWatch. Schreibe ${PROP('Dim.ServiceName')} als ${!PROP('Dim.ServiceName')}.

CloudFormation: „Requires capabilities: [CAPABILITY_NAMED_IAM]“

Die Templates erstellen IAM-Ressourcen mit von dir gewählten Namen. Füge --capabilities CAPABILITY_NAMED_IAM hinzu oder hake in der Konsole die Bestätigung an.

Terraform: ein Fehler, der auf ein ${…} in einer Dashboard-Beschriftung zeigt

Terraform liest ${…} in einem String als Interpolation. Schreibe eine dynamische Beschriftung von CloudWatch als $${PROP('Dim.ServiceName')}.

Das Dashboard ist nach einem Deployment ungültig

CloudWatch prüft das JSON beim Deployment. Füge den Body in der Konsole unter Aktionen › Quelle anzeigen/bearbeiten ein, wo das Problem angezeigt wird, und übernimm die Korrektur dann in deinen Code. In Terraform erzeugt jsonencode immer gültiges JSON, suche also nach einem falschen Eigenschaftsnamen oder Wert.

Das Löschen des Stacks oder terraform destroy scheitert am Benutzer oder an der Richtlinie

IAM löscht keinen Benutzer, der noch einen Zugriffsschlüssel hat, und keine Richtlinie, die außerhalb des Stacks angefügt ist. Lösche zuerst den Schlüssel und trenne die Richtlinie von allen Berechtigungssätzen. Siehe Wieder entfernen.

Änderungen in der Konsole sind verschwunden

Wenn das Dashboard mit CloudFormation oder Terraform verwaltet wird, ersetzt das nächste Deployment es durch den Stand in deinem Code. Übernimm Änderungen, die du behalten willst, aus Aktionen › Quelle anzeigen/bearbeiten in den Code. Siehe Als Code verwalten.

Kommst du nicht weiter?

Tippe in CloudPeek auf Einstellungen › Support kontaktieren. Dadurch beginnt eine E-Mail an support@cloudpeek.app, in der die Version der App (auch unter Info als Version zu sehen), die Systemversion deines Geräts und sein Modell bereits stehen. Ergänze:

• was das Widget oder die App anzeigt, wörtlich, oder einen Screenshot;
• welche Art von Widget es ist (Dashboard, Vorlage oder KI) und seine Region;
• ob sich das Konto mit einem Zugriffsschlüssel oder über IAM Identity Center anmeldet;
• welcher Anleitung du gefolgt bist, falls zutreffend.

Schick uns niemals deinen geheimen Zugriffsschlüssel oder API-Schlüssel.